Notre conciergerie voyageur
Bienvenue chez Le Concierge d’Or, découvrez une expérience de séjour unique et personnalisée à Bordeaux, où chaque détail est pris en charge pour vous offrir un confort optimal.
Nos points d'honneur
Ménage inclus
La propreté, plus qu’une priorité, une obligation
Nous accordons une attention particulière à votre bien-être.
Tous les biens sont vérifiés, nettoyés et désinfectés avant et après chaque réservation.
Pas de mauvaises surprises, le ménage est inclus dans vos frais de séjour.
Votre arrivée
Un contact et un accueil humain et personnalisé
Nous sommes heureux de vous accueillir personnellement pour la remise des clés et de vous faire découvrir votre location.
Si vous le souhaitez et selon les modalités de votre location, nous pouvons également vous offrir la possibilité d’une arrivée en toute autonomie.
Pour voyager léger, nous fournissons le linge de maison
Votre confort est notre priorité absolue. Nous avons donc soigneusement sélectionné un partenaire pour vous proposer un linge de qualité.
Linge inclus
Besoin d'un renseignement ?
Si notre FAQ ci-dessous ne répond pas à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter.
En tant que voyageur, pourquoi devrais-je réserver via Le Concierge d’Or pour mon séjour à Bordeaux ?
En voyageant avec notre conciergerie, vous aurez accès à un vaste choix d’appartements, de maisons et de villas, vous permettant de trouver le bien idéal pour votre voyage.
Nos équipes du Concierge d’Or préparent chaque bien avec minutie pour garantir une expérience de séjour optimale et proposent une gamme complète de services.
Quels sont les avantages pour les propriétaires de confier la gestion de leur bien à notre conciergerie ?
En faisant appel à nos services, vous bénéficiez d’une gestion complète de votre bien. Nous gérons l’annonce (prise en charge des photos, calendrier, réservations, tarification) et la gestion du voyageur (échanges avant, pendant et après le séjour) incluant des check-in/check-out en personne 7j/7.
La préparation des logements étant le point clé pour les locations; nous proposons des ménages et des draps hôteliers. Un service premium pour garantir la satisfaction des voyageurs.
Si besoin, notre équipe est également disponible pour gérer les incidents, vous offrant ainsi une totale tranquillité d’esprit.
Quels types de biens proposez-vous à la location ?
Nous offrons une variété de biens disponibles à la location, comprenant des appartements, des maisons et des villas dans toute la région bordelaise. Chaque location est unique et propose une gamme de commodités variées pour répondre à vos besoins et à vos préférences spécifiques lors de votre séjour.
Que signifie les termes "check-in" et "check-out" ?
Le « check-in » et le « check-out » sont des termes anglais couramment utilisés dans le domaine de la location de logements. Le « check-in » correspond à l’heure à laquelle vous pouvez entrer dans le logement loué, tandis que le « check-out » indique l’heure à laquelle vous devez le quitter.
Nos horaires de « check-in » sont généralement compris entre 16h et 21h. En cas d’arrivée en dehors de cette plage horaire, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Pour le « check-out », l’heure limite est fixée à 11h le matin. Lorsque cela est possible, nous restons flexibles sur l’horaire de départ.
Le ménage est-il inclus dans mon séjour ?
Le ménage de type hôtelier est inclus dans votre séjour pour garantir la propreté et l’hygiène du logement. Nous mettons en place des protocoles rigoureux de nettoyage et d’hygiène pour assurer la sécurité de nos clients.
Quelles langues parle le personnel parle du Concierge d’Or ?
Le personnel du Concierge d’Or est compétent pour accueillir et conseiller les clients en Français et en Anglais. Une autre langue ? Nos équipes sont flexibles et peuvent s’adapter grâce à leur sourire et aux nouvelles technologies.
Puis-je ajouter des prestations à mon séjour ?
Absolument ! En plus de votre hébergement, nous proposons une variété de services additionnels pour rendre votre séjour encore plus mémorable. Vous pouvez opter pour des Wine Tours afin de découvrir les vignobles de la région bordelaise ou profiter d’une excursion en bateau avec un capitaine pour explorer le magnifique bassin d’Arcachon. De plus, nous sommes en mesure de vous recommander d’autres activités passionnantes à Bordeaux et ses environs.
Nous pouvons répondre à de nombreuses attentes telles que le service de ménage pendant le séjour, le changement de draps, la livraison de petit-déjeuner ou de planches apéritives…
N’hésitez pas à nous contacter pour personnaliser votre séjour selon vos envies !
Quelle est la meilleure période pour visiter Bordeaux et sa région ?
La région bordelaise est agréable à visiter tout au long de l’année, offrant des expériences uniques en chaque saison. Bordeaux est charmante aussi bien en hiver qu’en été. Cependant, si vous souhaitez profiter pleinement du bassin d’Arcachon et de la beauté des vignobles, il est recommandé de planifier votre visite entre avril et fin septembre. Pendant cette période, vous pourrez profiter pleinement du climat doux et ensoleillé, ainsi que des nombreux événements et activités organisés dans la région.
Comment puis-je contacter la conciergerie ?
Vous pouvez contacter notre conciergerie par e-mail à l’adresse suivante : contact@leconciergedor.com, ou par téléphone au 07 89 09 11 17. Notre équipe est disponible 7 jours sur 7, de 8h à 20h, pour répondre à toutes vos questions et vous assister.